よくある質問と回答

スマイルラボのご利用について、
よくいただくご質問をまとめています。

ご利用までの流れやサービス内容、
日々の過ごし方など、気になることがありましたら、
まずはこちらをご覧ください。

掲載されていないご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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全体的なこと

身体・知的・精神障害、発達障害、難病のある方で、一般企業での雇用が困難な方が対象です。障害者手帳がなくても自治体の判断で利用できる場合があります。

原則として18歳以上の方が対象です。ただし、特別支援学校を卒業予定の方や、自治体の判断によっては18歳未満でも利用できる場合があります。

以下に簡単な流れを記載します。

① 市区町村の障害福祉課に相談してください。
② 相談支援事業所で計画相談支援を受けてください。(不要な自治体もあります。)
③ 施設見学・体験利用をしてください。
④ 受給者証の発行申請をしてください。
⑤ 事業所と利用契約して利用開始することができます。

ご不明な点があればいつでもスマイルラボにお問い合わせください。

障害特性やお住いの場所によって送迎対応が可能な場合がございますのでスマイルラボまでお問い合わせください。

週1日~5日まで、利用者の体調や希望に応じて調整できます。無理のない範囲で通うことが可能です。

だいたい1日4~6時間が一般的です。障害特性や家庭の事情などにより午前・午後のみの短時間利用も可能な場合もありますのでご確認ください。

休憩は作業時間内に適宜設けられています。お昼休憩があり、ごはんを食べて頂く時間はございます。

スマイルラボに連絡して休むことができます。無理をせず、自分のペースで利用できるのがB型事業所の特徴です。

多くの方は無料で利用できます。ただし、世帯収入が一定以上の場合は負担が発生する場合があります(一般的には月額9,300円上限)。自己負担額は自治体から発行される受給者証記載されています。よくわからない場合はマイルブランケットまでお問い合わせください。

期間に制限はありません。一般就労を目指す場合は、個別の目標に応じて支援計画が作成されます。

はい。B型事業所では、一般就労を希望する方のためのサポートも行っています。施設外就労や職業訓練を通じてスキルアップが可能です。また一般就労ではなく就労継続支援A型へのステップアップもサポートしています。

はい。医師の診断書や自治体の判断で利用できる場合もあります。まずはお住まいの自治体に相談してみましょう。「相談方法がわからないなぁ」とお考えの場合はスマイルラボに相談してください。経験豊かな支援員がサポートいたします。

可能な場合があります。例えば、デイケアや訪問看護と併用しながらB型を利用することもできます。また、他のB型事業所との併用もお住まいの自治体によって可能な場合もありますのでお気軽にお問い合わせください。

はい。このサイトの見学申し込みフォームから予約をして頂くことができます。また体験利用については、見学終了時に申し込みして頂くことができます。

もちろん可能です。家族や支援者向けの説明会も随時実施してますし、個別相談もいつでも受け付けています。

はい、可能です。見学や面談はご家族や支援者の方と一緒に受けられますので、お気軽にお問い合わせください。

スマイルラボの施設では喫煙するこはできません。事業所内、施設ビル内ともに禁煙です。

工賃が一定以上になり、就労能力が向上したと判断されると、障害年金の等級が見直される可能性があります。ただし、B型事業所の工賃は一般就労に比べると低いため、すぐに等級が下がるケースは少ないです。

スマイルラボでは、一人ひとりのペースを尊重し、無理のない関係づくりを心がけています。個室作業やオンラインでの作業も可能ですので、相談しながら決めていきましょう。

はい、可能です。就職を希望される方には、スキルアップ支援や就職活動のアドバイス、履歴書作成や面接練習のサポートを行っています。

はい、可能です。通院やリハビリのスケジュールに合わせて、無理のない範囲でご利用いただけます。

はい、可能です。再利用の際には、再度受給者証の確認や契約手続きが再度必要になります。

朝の時間に通うのがむずかしい…そんな方も大丈夫。スマイルラボでは、午後からの出勤にも対応しています。
「朝はどうしても体が動かない」「ゆっくりじゃないと気持ちが落ちつかない」――そんな声に寄りそって、まずは午後から、少しずつ始めていけます。

慣れてきたら、朝の時間に少しずつチャレンジしていけるよう、スタッフが一緒に練習していきます。

利用に関すること

利用開始までの期間は、受給者証の申請状況によります。すでに受給者証をお持ちの場合は、契約手続きを経てすぐに利用開始できます。新規申請の場合は、自治体の審査があるため1ヶ月程度かかることがあります。

基本的にはお住まいの自治体の支給決定を受けた方であれば利用可能ですが、自治体をまたいでの利用が不可能な場合もあります。詳しくはお問い合わせください。

利用日数や利用時間は、ご本人の希望や体調に応じて決めることができます。週1回の短時間利用から、フルタイムに近い利用まで柔軟に対応します。

はい、可能です。体調や生活リズムに合わせて、通所頻度や作業時間を変更できます。変更希望の際は、スタッフにご相談ください。

はい、可能な場合もございます。他の福祉サービス(就労移行支援や生活介護など)と併用できる場合もありますので、ご相談ください。ただし、利用時間や支給決定の範囲によっては調整が必要な場合があります。

はい、可能です。現在利用中の事業所を退所後、スマイルラボへ移行することができます。スムーズな移行のために事前相談をおすすめします。

はい、サポート可能です。自治体への申請手続きの流れをご説明し、必要な書類の準備などをお手伝いします。

お金のこと

基本的には出席日数と作業内容によって決定されます。また、ノルマの達成など、一定の基準を満たすことで毎月の工賃に手当が付くことで、毎月の工賃が決定されます。スマイルラボでは工賃規程を定めており、ルールに則って工賃を算出しています。

末日締めの翌月10日払いです。

手当の種類は仕事の内容によって変動があります。

生活保護を受けている場合、工賃の一部は収入認定されますが、一定額までは控除されるため、すべてが差し引かれるわけではありません。詳細は、担当の相談支援員や自治体に相談してください。

はい、障害年金とB型事業所の工賃を同時に受け取ることができます。

はい。スマイルラボでは交通費の補助があります。

B型事業所の工賃は一般的に低いため、単独での生活費を賄うのは難しい場合が多いです。障害年金や生活保護などの支援制度と組み合わせて生活する方が多くいます。

B型事業所の工賃は「給与」ではなく「報酬」の扱いになるため、基本的に源泉徴収はされません。ただし、確定申告が必要になる場合もあります。

現金での支給と指定口座への工賃を振り込むこともできます。

作業時間を増やす、効率的に仕事をこなす、高工賃の仕事を選ぶなどの方法があります。また、事業所が企業と提携して高単価の仕事を請け負うことで工賃アップが期待できる場合もあります。またいろいろな手当を意識して合計の工賃金額をアップさせる方法もあります。

はい、工賃は作業時間や作業量に応じて支払われるため、作業時間が少ない場合はその分工賃も減ります。

出勤(テレワークも含む)した分の工賃しか支払われません。

退所後でも作業実施分の工賃は支払われます。退所した月の月末に集計して、翌月10日にお渡しできます。

可能ですが、障害年金や生活保護を受給している場合は、収入によって支給額が変わる可能性があるため、事前に自治体の福祉課や相談支援専門員に相談するとよいでしょう。

事業所の経営状況や作業単価の向上によって工賃が上がる場合があります。利用者のスキルアップによって工賃が増えることもあるため、積極的に業務に取り組むと良いでしょう。

B型事業所の工賃は最低賃金の適用外です。最低賃金が保証されるのはA型事業所や一般就労の場合です。

仕事のこと

スマイルラボでは、無理なく続けられるように作業ペースを調整します。厳しいノルマなどはなく、個々のペースで取り組める環境を整えています。

利用者さんの得意なことや希望を考慮し、相談しながら決めます。仕事の幅を広げたい場合も、サポートしながら新しい作業に挑戦できます。

はい、大丈夫です。初心者向けのサポートを行っており、少しずつ学びながら作業を進めることができます。パソコン以外の仕事もありますので、ご安心ください。

標準的な作業時間は、1日4時間程度になっています。

はい、適宜休憩を取ることができます。体調に合わせて休憩を増やすことも可能ですので、ご自身のペースで働けます。

はい。できます。実際にやってみて合わないと感じた場合は、他の作業に変更できます。スタッフと相談しながら無理のない範囲で進めていきます。

はい、可能です。スマイルラボでは、在宅でできる仕事(ライティング・データ入力・イラスト制作など)も用意しています。一部在宅勤務(テレワーク)に対応していないお仕事もありますので、詳細はスタッフと相談のうえ最終決定しています。

はい、できます。スタッフが作業の進め方や技術習得のサポートを行います。困ったことがあればいつでも相談可能です。

スマイルラボでは、企業や個人からの受託案件にも対応しています。希望があれば、スキルに応じた外部案件に取り組むことも可能です。

はい、働けます。資格やスキルがなくても、初心者向けの仕事から始めることができます。スキルアップのための支援も行っています。

はい、あります。作業に必要な基礎知識を学ぶための研修を行い、未経験の方でも安心して始められるようにサポートします。

あります。希望する方には、スキルアップ支援や就職活動のアドバイス、面接練習などのサポートを行っています。

ミスをしても大丈夫です。スタッフがフォローしながら修正を行いますし、改善策を一緒に考えます。安心してチャレンジしてください。

最初は不安なことも多いと思いますが、スタッフが一緒にサポートします。自分のペースで無理なく取り組める環境ですので、まずはお気軽にご相談ください。

障がいのこと

はい、できます。音や光の刺激が苦手な方には、静かな作業スペースを提供したり、イヤーマフの使用を許可したりと、個別の配慮を行います。

はい、短時間からでも大丈夫です。1日1〜2時間の作業から始め、徐々に時間を伸ばしていくこともできますので、ご相談ください。

スマイルラボでは、一人ひとりのレベルに合わせた作業を用意しており、わかりやすいマニュアルも完備しています。スタッフが丁寧にサポートしますので、ご安心ください。

はい、大丈夫です。適度に休憩を入れたり、タスクを小分けにしたりすることで、無理なく作業できる環境を整えています。

問題ありません。一人で取り組める作業もありますし、会話が少ない環境で作業することも可能です。必要に応じてコミュニケーションのサポートも行います。

はい、ストレスの少ない環境づくりを心がけています。作業量や休憩時間を調整しながら、無理のない働き方を一緒に考えていきます。

はい、ご自身のペースで通所できます。調子の良い日に少しずつ通いながら、負担のない範囲で作業を進めることができます。

事業所が3階にありますがエレベーター設備がないため自力歩行ができる必要がございます。

はい、対応可能です。発作時の対応について事前にご相談いただき、適切な対策を講じた上で作業を進めることができます。

はい、できます。個別ブースの利用や、人が少ない時間帯での作業など、できるだけ負担が少ない環境を整えます。

はい、できます。筆談やチャットツールを活用しながら、コミュニケーションが取りやすい環境を整えています。

問題ありません。筆談やアプリを活用したコミュニケーションが可能です。また、一人で進められる仕事も用意しています。

申し訳ありません。スマイルラボには医療スタッフは常駐していないため、医療的ケアが必要な場合は対応ができない場合がございますので事前にご相談ください。

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